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燃气灶具是家中使用最频繁的家电之一，一旦出故障，必须找专业人员维修，才能保证安全使用。

家住三条巷的李先生来电反映，去年家里的灶具突然点不着火，正巧看到楼道内的维修小广告，打电话找到维修人员，反反复复修了三次后，灶具出现“半瘫痪”现象，只能用打火机点火。金陵晚报旗下服务网工作人员上门后，发现李先生家的灶具自从置换了天然气后，电池一直未更换，换下电池问题就解决了。

而家住夫子庙的孙女士反映，家中的燃气灶具点火后总是出现“红火”现象，还能闻到一股异味。

服务网灶具维修人员对她家的灶具检测后发现，孙女士家的灶具天然气燃烧不充分、进氧量太少导致了“红火”、有异味。原来在改用天然气时，孙女士家只更换了灶具喷嘴，而火盖等零件未更换，导致“红火”等问题的出现。经过服务网灶具维修人员的检修，灶具“红火”现象最终得以解决。

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